고객과 매물 매칭
대화에서 예산, 지역, 유형, 구매 목적을 읽고, 자료 속 남은 호실 중 맞는 곳을 제안합니다.
중개팀을 위한 잘로
담당자가 바뀌어도 고객과의 여정은 그대로.
팀의 잘로 계정을 한곳에 모읍니다. 고객을 배정하고, 상담 통화를 다시 듣고, 보낸 자료를 보관하고, 방문 일정을 관리합니다. 중개인이 이동 중일 때도 마찬가지입니다.
Windows / macOS에 설치 · 직원은 휴대폰으로 접속
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Anh Tuấn프로젝트 상담 잘로
Linh 담당상담 통화 저장됨방 2개 · 예산 30억 동 · 방문 일정 조율 중
기록은 고객과 함께…
ZaloDesk
배정된 잘로Anh TuấnChiều mai anh xem căn 2 phòng ngủ đã trao đổi nhé.
방문 일정 확인 · 15:00
메시지전화
잘로 하나, 여러 직원한 계정으로 함께 고객 응대
여러 잘로, 휴대폰 하나이동 중에도 전화와 메시지
맞는 고객, 맞는 담당자직원마다 받은 권한만큼
회사의 고객
담당 중개인이 바뀌어도 처음부터 다시 시작하지 않습니다.
잘로 계정 하나를 여러 직원이 함께 쓸 수 있습니다. 메시지, 통화, 고객 응대 하나하나가 기록되어, 회사는 고객과 무슨 이야기를 했는지, 누가 담당하는지, 응대가 어디까지 왔는지 언제든 알 수 있습니다.
직원은 배정된 고객에게만 접근합니다. ZaloDesk에 동기화·저장된 메시지는 잘로에서 삭제되거나 회수되어도 회사가 필요한 기록을 보관합니다.
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Anh Tuấn응대 기록 · 예시
담당: Linh- 메시지Chiều mai anh xem căn 2 phòng ngủ đã trao đổi nhé.
고객이 누구와 무슨 이야기를 했는지 알 수 있습니다.
- 녹음된 통화실제 통화를 다시 들으며 상담 품질을 확인하고 팀을 교육합니다.
- 일정방문 일정 확인 · 15:00
잘로의 일정을 개인 캘린더와 동기화해, 직원이 고객 응대 일정을 놓치지 않게 합니다.
- 사진과 자료2룸 평면도.pdf
저장된 중요한 사진과 파일은 잘로에서 원본이 사라져도 오래 보관됩니다.
02 / 어디서나 업무
휴대폰은 직원의 것,
데이터는 회사의 것.
직원은 사무실에서도 이동 중에도, 개인 휴대폰으로 여러 잘로 계정의 전화와 메시지를 처리합니다.
휴대폰 연결을 위해 ZaloDesk가 실행 중인 컴퓨터가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
한곳에서 관리
사람마다 맡은 일이 분명합니다.
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Linh · 직원배정 고객 · 메시지 · 통화 · 일정
Q
관리자담당자와 응대 기록 확인
03 / 한곳에서 관리
메시지, 통화, 직원, 일정, 고객 데이터까지 — ZaloDesk에서 한곳에 관리합니다.
하나의 시스템 · 분명한 담당자 · 온전한 기록 데이터를 행동으로
데이터를 쌓아 두기만 하지 말고, 일하게 만드세요.
ZaloDesk는 흩어진 데이터를 모으고 업종의 맥락을 이해해, 팀이 바로 할 수 있는 구체적인 일로 바꿉니다.
🏙️
데이터 흐름:부동산
업종 업무에 맞춘 설계보유 데이터
Zalo
Facebook
ChatGPT
Google Sheets
다음에 할 일
🏙️
프로젝트 매물에서 오늘 안내할 고객까지
ZaloDesk는 판매 중인 매물, 예산, 지역, 채팅 속 신호를 연결해 중개인이 제때 움직이게 합니다.
🔥
바로 전화할 관심 고객 8명방금 가격, 법적 사항, 방문 일정을 문의
→🏢
보낼 만한 맞춤 매물 5건예산과 지역에 맞춤
→📅
확인할 방문 일정 3건중개인, 고객, 장소를 한데 묶음
→ 중개 성과
방문 일정관심이 식기 전에 확정
매물고객 예산에 정확히 맞춤
Follow-up중개인이 바뀌어도 끊김 없이
하나의 워크스페이스, 고객의 전체 여정
리드가 파일 속에 묻히거나 채팅에 떠내려가지 않게.
구매 신호가 있는 리드 우선
그냥 둘러보는 사람과, 방금 가격·법적 사항·대출을 묻거나 바로 방문하고 싶어 하는 고객을 구분합니다.
방문 일정 확정과 알림
고객, 중개인, 프로젝트, 시간을 하나의 명확한 업무로 묶고, 방문 전에 자동으로 알려 줍니다.
맥락을 잃지 않는 리드 인계
담당자가 바뀌어도 대화 기록, 고객 요구, 보낸 자료가 리드와 함께 넘어갑니다.
맞는 프로젝트 자료 보내기
가격표, 정책, 평면도, 법적 서류 가운데 고객 질문에 맞는 자료를 골라 보냅니다.
아직 결정하지 않은 고객 관리
관심이 생긴 시점을 기록해 두고, 맥락 없는 대량 발송 대신 그때그때 맞는 소식을 보냅니다.
중개인별 권한
중개인은 맡은 고객만, 대화는 회사에 남습니다.
관리자는 한국어 화면에서, 베트남 중개인은 베트남어 화면에서 같은 잘로 계정과 대화를 함께 관리합니다.
고객 범위
중개인마다 접속 링크를 만들고 맡은 대화만 고릅니다. 분양 대행사별 라벨을 붙여 두면 한 번에 선택할 수 있습니다.
할 수 있는 일
메시지 보내기 또는 보기만, 사진·파일 보내기, 잘로 음성 통화를 중개인마다 따로 허용하거나 막습니다.
회수
중개인이 떠나거나 대행 계약이 끝나면 권한만 회수합니다. 대화 기록, 라벨, 메모는 회사 잘로 계정에 남습니다.
개발사와 중개팀을 위한 가이드
🏙️
매물도, 리드도 이미 있습니다. 이제 둘을 연결하세요.
중개인이 ZaloDesk를 열면 다음에 할 일을 정확히 알 수 있도록.