Zalo Business cho bạn cái nick to hơn.
ZaloDesk cho bạn cả cỗ máy bán hàng.
Bạn nâng cấp Zalo Business Pro vì shop đang lớn. Nhưng nó vẫn chỉ là một cái nick — bạn vẫn sót tin khi bận, vẫn bỏ lỡ khách ngoài giờ, vẫn không nhớ khách nào đã chốt. ZaloDesk làm hết phần đó cho bạn — từ 199k/tháng.
1 nhân viên trực chat ~6 triệu/thángvsZaloDesk từ 199k/tháng
Zalo Business Pro
~1.999.000đ / năm
Một cái nick Zalo to hơn.
- ✓Mẫu trả lời nhanhTối đa 50
- ✓Mẫu trả lời tự động20
- ✓Gửi tin hàng loạt50 người / lần
- ✓Nhiều cửa sổ chat (PC)
- ✓Thống kê cơ bản
- ✓Gắn nhãn khách (cơ bản)
ZaloDesk Lite · 2 nhân sự
199.000đ/tháng
Cỗ máy bán hàng làm thay bạn.
Không bao giờ để lọt một khách nào
- ✓Hộp thư hợp nhất mọi nick Zalo — hết nhảy qua nhảy lại
- ✓Tự nhắn lại ngay khi có cuộc gọi nhỡ
- ✓Nhắc follow-up khách chưa chốt
- ✓Gắn nhãn để biết ai đang ở bước nàozBiz: cơ bản
Cả ngày tin nhắn, xử xong trong 5 phút
- ✓Mẫu trả lời nhanh không giới hạnzBiz: 50
- ✓Tự trả lời theo từ khóa 24/7, không cần ai trực màn hìnhzBiz: 20 mẫu
Mọi khách hàng nằm gọn trong một chỗ
- ✓CRM: pipeline + nhãn + ghi chú + lịch sử trao đổizBiz: chỉ nhãn cơ bản
- ✓Việc cần làm, nhắc hẹn, theo dõi khách
- ✓Kết nối POS, đơn hàng & thanh toán (cho ai cần)
Nhiều nick, không loạn, không khóa
- ✓Nhiều tài khoản Zalo trong 1 cửa sổzBiz: chỉ 1
- ✓Gửi tin hàng loạt có giãn cách chống khóa nick
Khách nhắn ngoài giờ vẫn được chăm
- ✓Trả lời ngoài giờ tự động
- ✓Tổng đài gọi Zalo + hộp thư thoại ngay trên máy tính
Và mọi thứ khác, trong cùng một gói
Workflow tự động hóa kéo-thả (70+ khối)Thư viện workflow dựng sẵnĐồng bộ đơn KiotViet / Sapo / Haravan / NhanhVận chuyển GHN, GHTKWebhook thanh toán SePay / CassoBình chọn, nhắc hẹn, thu hồi, chuyển tiếpTìm kiếm & lọc hội thoại nâng caoLịch sử tin nhắn đầy đủ (kể cả tin cũ)Gửi kết bạn / mời vào nhóm hàng loạtBảng Kanban công việc, lịch, nhắc việcHRM: phòng ban, chấm công, nghỉ phépThống kê & báo cáoXuất / nhập Excel & Google SheetsNhập lịch sử Zalo Desktop có sẵnGhi âm cuộc gọiGiám sát & nhắc việc trong cuộc gọiDữ liệu lưu trên máy bạnChạy trên Windows, macOS, Linux
…và liên tục cập nhật tính năng mới
Tất cả trong gói Lite từ 199k/tháng
ZaloDesk Pro · 10 nhân sựMạnh nhất
6.990.000đ/12 tháng
≈ 583.000đ/tháng · ≈ 58k mỗi nhân sự
Zalo Business Pro lấy 1.999.000đ/năm chỉ để cho bạn cái nick to hơn.
1 nhân viên trực chat ≈ 6.000.000đ/tháng. ZaloDesk làm phần lặp lại — bằng khoảng 1/9.
ZaloDesk lo nốt phần bạn vẫn phải tự tay
Lễ tân AI luôn trực — kể cả khi bạn không thể
- ✓Khách nhắn ngoài giờ vẫn được trả lời đúng ý và chốt đơn
- ✓Cuộc gọi khi bạn đang bận vẫn được bắt máy, tư vấn và hẹn lịch
- ✓Nghỉ một ngày — quầy bán hàng của bạn vẫn tự chạy
Nhân bản chính bạn, khỏi cần thuê thêm
- ✓Trợ lý trả lời y hệt cách bạn dạy — giọng điệu, kịch bản, bảng giá của bạn
- ✓Tự nhắc đơn, xác nhận và chăm lại khách cũ
- ✓Tự dọn việc lặp đi lặp lại: gắn nhãn, phân loại khách
Có cả đội mà không loạn
- ✓Thêm nhân viên, phân quyền rõ ai thấy gì, làm gì
- ✓Chia ca & gán khách cho từng người — không ai bị bỏ rơi, không ai dẫm chân
- ✓Theo dõi & nhắc nhân viên ngay khi họ đang chat/gọi với khách
Biết chỗ nào ra tiền để dồn sức
- ✓Báo cáo theo người, theo kênh, theo đơn — biết ai và đâu hiệu quả
- ✓Hỗ trợ ưu tiên 1-1 khi bạn cần
Và trọn bộ tính năng của Lite
- ✓Hộp thư hợp nhất mọi nick Zalo — hết nhảy qua nhảy lại
- ✓Tự nhắn lại ngay khi có cuộc gọi nhỡ
- ✓Nhắc follow-up khách chưa chốt
- ✓Gắn nhãn để biết ai đang ở bước nào
- ✓Mẫu trả lời nhanh không giới hạn
- ✓Tự trả lời theo từ khóa 24/7, không cần ai trực màn hình
- ✓CRM: pipeline + nhãn + ghi chú + lịch sử trao đổi
- ✓Việc cần làm, nhắc hẹn, theo dõi khách
- ✓Kết nối POS, đơn hàng & thanh toán (cho ai cần)
- ✓Nhiều tài khoản Zalo trong 1 cửa sổ
- ✓Gửi tin hàng loạt có giãn cách chống khóa nick
- ✓Trả lời ngoài giờ tự động
- ✓Tổng đài gọi Zalo + hộp thư thoại ngay trên máy tính
- ✓Workflow tự động hóa kéo-thả (70+ khối)
- ✓Thư viện workflow dựng sẵn
- ✓Đồng bộ đơn KiotViet / Sapo / Haravan / Nhanh
- ✓Vận chuyển GHN, GHTK
- ✓Webhook thanh toán SePay / Casso
- ✓Bình chọn, nhắc hẹn, thu hồi, chuyển tiếp
- ✓Tìm kiếm & lọc hội thoại nâng cao
- ✓Lịch sử tin nhắn đầy đủ (kể cả tin cũ)
- ✓Gửi kết bạn / mời vào nhóm hàng loạt
- ✓Bảng Kanban công việc, lịch, nhắc việc
- ✓HRM: phòng ban, chấm công, nghỉ phép
- ✓Thống kê & báo cáo
- ✓Xuất / nhập Excel & Google Sheets
- ✓Nhập lịch sử Zalo Desktop có sẵn
- ✓Ghi âm cuộc gọi
- ✓Giám sát & nhắc việc trong cuộc gọi
- ✓Dữ liệu lưu trên máy bạn
- ✓Chạy trên Windows, macOS, Linux
Số liệu gói Zalo Business Pro tham khảo từ trang chính thức tại thời điểm so sánh. Trang này chỉ so sánh các tính năng chạy trong phần mềm; các tính năng thuộc nền tảng Zalo không nằm trong phạm vi so sánh. Mục gắn nhãn "AI" do trợ lý AI của ZaloDesk thực hiện, có trong mọi gói.
Đừng trả 2 triệu/năm để vẫn làm tay.
Tải ZaloDesk về máy, đăng nhập Zalo và để phần mềm chốt đơn cùng bạn — gói từ 199k/tháng.